一个微笑，一杯热茶，一个脚垫，一句暖心话，一趟爱心班车……在这个寒冬，总会在不经意间与温暖相遇。运河煤矿创新人文做法，加强内部管理，提升服务水平，为职工提供点滴温暖。

该矿井下采掘现场配备饮水机，提供充足的矿泉水，只为职工能吃上方便面。加强澡堂热水供应，确保职工上井洗上热水澡。澡堂配备吹风设备，让职工吹干头发再走，以免路上着凉。雨雪天，在主要出入口铺设草垫子防滑，只为职工的安全出行提供保障。流感季节来临，人群集中地点张贴预防措施，给职工温馨的提醒。食堂配备饭菜加热设备，确保职工吃上热乎可口的饭菜。修缮办公楼宿舍空调设备，集中更换床上用品，确保职工温暖舒适过冬。优化集休学习班车线路，只为把中夜班和学习培训的职工安全送到家。“双代会”主席团扩大会议，马矿长亲自听取职工提案并研究办理意见，切实解决事关职工利益和民生的问题。

与此同时，该矿将仍然特色化经营模式、突破技术难题，对大学大学宿舍、大澡堂、教学楼楼、餐厅食堂、工广人行道及绿化植物展开整顿，很是对中央军事空调的清洗维护，企业职员换衣服橱调整，大学大学宿舍放上iPad电影，提高自己企业职员的现在的生活技术水准。对工程部给予服务管理系统成员的管理系统考评上再下武功，提高自己给予服务管理系统技术水准，为卫生研发给予工程部服务。