前不久，为加强作风建设认真贯彻废旧原材料设备总部“朋友一直是对的”保障项目观念，升级店员保障项目责任意识、系统优化保障项目品格、提高了总部对内外形，废旧原材料设备总部在各分工厂推进了推选“笑容保障项目星星”工作，立足本职品格保障项目“新创一流”。按废旧原材料设备总部统一化部署安排，阳城分工厂积极行为行为，多措并重提高了保障项目服务态度，获得在使用机构关注点赞。

首先，分部召开了动员会，要求大家围绕如何提高服务水平发表意见。其次，加强对“物资服务微信群”的管理，24小时为使用单位提供催货、咨询等服务工作。同时要求分部全体保管员工作期间佩戴“为您服务胸牌”，接受使用单位的监督。

在4月份的“微笑服务之星”评选中，经过矿10个工区的材料员无记名投票，在矿物管科的见证下，分部的2名同志成为月度“微笑服务之星”。材料员们纷纷点赞，认为通过赋予他们投票和监督的权利，保管员的工作主动性和热情度更高了，工作效率有了大提升，流程更加顺畅了。